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Jack Dorsey de Twitter en el botón de edición: ‘Probablemente nunca lo haremos’.

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Los usuarios de Twitter han estado pidiendo la opción de editar tweets desde el lanzamiento del servicio en 2006, pero la compañía siempre ha prevaricado, diciendo que está investigando el problema, o considerándolo profundamente, o un centenar de otras maneras de decir «por favor, deja de molestarnos con esto, por favor».

Ahora, el CEO de Twitter, Jack Dorsey, ha dado quizás la respuesta más definitiva a la pregunta hasta la fecha. Durante un video de preguntas y respuestas con Wired, se le preguntó a Dorsey si habrá un botón de edición para Twitter en el 2020. Él responde, con una leve sonrisa: «La respuesta es no». Mira abajo:

Esto no es una gran sorpresa. Aunque los usuarios de Twitter han argumentado durante mucho tiempo los beneficios de un botón de edición, la compañía siempre ha sido ambivalente; feliz de considerar la cuestión para aplacar a sus usuarios, pero nunca comprometiéndose realmente a un arreglo. Como dijo el líder de productos de Twitter, Kayvon Beykpour, el verano pasado: «Honestamente, es una característica que creo que deberíamos construir en algún momento, pero no está ni cerca de la cima de nuestras prioridades».

En el vídeo de preguntas y respuestas, Dorsey amplía este pensamiento, señalando que la decisión de dejar fuera un botón de edición tiene sus raíces en el diseño original de Twitter. «Empezamos como un servicio de SMS, de mensajes de texto. Y como todos saben, cuando se envía un texto, no se puede retirar», dice. «Queríamos preservar esa vibración, ese sentimiento, en los primeros días».

«ESTAS SON TODAS LAS CONSIDERACIONES… PERO PROBABLEMENTE NUNCA LO HAREMOS.»

Señala que el servicio ha cambiado desde entonces, pero la empresa no considera que un botón de edición merezca la pena. Hay buenas razones para editar tweets, dice, como arreglar errores tipográficos y enlaces rotos, pero también aplicaciones maliciosas, como la edición de contenido para engañar a la gente.

«Por lo tanto, estas son todas las consideraciones», dice Dorsey. «Pero probablemente nunca lo haremos».

Pero, de nuevo, observe que hay sólo una pequeña ambigüedad en lo que dice («probablemente nunca lo haremos»), lo que deja abierta la posibilidad de habilitar ediciones en el futuro. Ya sea por estrategia o por rencor, Dorsey no se compromete totalmente a una respuesta, dándose la opción de cambiar de opinión en el futuro. Al menos, entonces, entiende el atractivo de un botón de edición.

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